Få svar på spørgsmål omkring elektronisk tidtagning her.
Ofte stillede spørgsmål
Enkelte tider er helt forkerte. Hvad gør jeg?
• I BBT-programmet vælger du participants. Her kan du søge den enkelte deltager frem, og redigere i tiderne. • Tjek om deltageren er placeret i den korrekte kategori.
Hvorfor kommer der ingen tider på resultatlisten?
• Husk at trykke på ”upload resultater” i BBT-programmet. • Tjek, at der er læsninger på måtterne. Dette kan høres ved at tidtagningsboksen hyler, når chippen føres henover. • Tjek opsætningen i BBT-programmet. • Tjek internetforbindelsen. Ved dårlig internetdækning laver systemet tiderne offline. Afvent og se om internettet fanges igen, så vil den begynde at uploade resultaterne. • Ring for support.
Find din kontaktperson her.
Der er ingen internetdækning i vores område, kan vi så ikke få tider?
• Jo, det kan I godt. Dog kan I ikke live-opdatere uden internetforbindelse. I afvikler tidtagningen offline og uploader resultaterne lige så snart, at I har en internetforbindelse. Tiderne kan fortsat ses i BBT-programmet.