Returnering

Du kan altid bytte varer, der er købt på dgi.dk/butikken. Når vi har modtaget din returpakke, betaler vi dine penge tilbage. Du kan desværre ikke ombytte din vare, men du kan bestille en ny vare.  

Du har 14 dages fortrydelsesret.

Varen returnerer du til DGI Butikken for egen regning inden for fristens udløb. Når vi modtager varen, skal den fremstå i samme stand, mængde og emballage som ved levering.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
DGI Butikken
Vingsted Skovvej 1
7182 Bredsten

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Ekspeditionen går hurtigere hvis, du ligeledes udfylder vores fortrydelsesformular.

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Tilbagebetaling

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis dine penge tilbage. 

Vi refunderer din betaling hurtigst muligt, når vi har modtaget den returnerede vare. Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Reklamation

Når du handler på dgi.dk/butikken har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. 

Varen sendes til:
DGI Butikken
Vingsted Skovvej 1
7182 Bredsten

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Ekspeditionen går hurtigere hvis, du ligeledes udfylder vores fortrydelsesformular. Du bedes oplyse, hvad problemet er så detaljeret som muligt.

Varen skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Du er altid velkommen til at kontakte os på telefon 79 40 40 40 eller butikken@dgi.dk, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.